我的政策持续30天。如果您购买自购买以来,30天后,遗憾的是,我不能为您提供退款或交换。
有资格获得返回,您的商品必须未使用,并在您收到的情况下。它还必须在原包装中。
几种类型的商品免于被退回。无法退回肥皂和蜡烛等易腐货物。
额外的不可退货项目:
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个人护理物品
要完成您的返回,我需要收据或购买证明,如您的订单号。
请不要先与我联系,请不要发送您的购买。
有某些情况仅授予部分退款:(如适用):
- 已使用的蜡烛。
- 已经使用的肥皂。
- 被洗涤的衬衫。
- 任何未处于原始条件的物品,都是损坏或缺少的部分,因为原因不是由于我的错误。
- 交货后超过30天的任何项目
退款(如适用):
收到并检查您的退货后,我会向您发送一封电子邮件,以通知您我已收到退回的物品。我还将通知您对退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定日期内,您的退款将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。
迟到或缺少退款(如适用):
如果您还没有收到退款,请先再检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一些时间在您的退款官方发布之前。
接下来联系您的银行。退款发布之前通常有一些处理时间。
如果您完成了所有这些,并且您仍未收到退款,请通过Krista@thefarmerswifee.com与我联系。
销售商品(如适用):
只有经常定价的物品可能会退还,不幸的是销售商品无法退还。
交易所(如适用):
如果它们有缺陷或损坏,我只能更换物品。如果您需要将其交换相同的项目,请在krista@thefarmerswifee.com发送电子邮件,并将提供地址。
礼物:
如果该物品被标记为礼物,请直接向您发货并发货时,您将获得您的回报的价值的礼物信用。收到返回的物品后,将向您邮寄礼券。
如果物品未被标记为礼物,或者礼品赠送者有订单向您发给您,我们将向礼物赠送者提供退款,而且她/他会发现您的回报。
船运:
要退回产品,您应该与我联系以收到邮寄产品的地址。
您将负责支付您自己的运费,以便退回物品。运费不可退款。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的位置,您交流产品可能需要的时间可能会有所不同。
如果您送货超过75美元,您应该考虑使用可追踪的送货服务或购买航运保险。我们不保证我们会收到您的退回物品。
如果您有任何疑问或疑虑,请在krista@thefarmerswifee.com发出电子邮件给我发电子邮件。请在电子邮件中包含您的订单号。我在工作中非常自豪,并希望确保您对购买我们的家庭农场的产品感到满意。